Aviso legal

Información legal

La presente información legal regula el acceso y uso del sitio web cozvire.com, estableciendo las condiciones generales de utilización de la plataforma y la información identificativa del responsable del servicio conforme a la normativa aplicable en España y la Unión Europea.

Este documento se publica con el objetivo de garantizar la transparencia del servicio online, informar a los usuarios sobre sus derechos y obligaciones, y establecer las condiciones legales relacionadas con el funcionamiento del sitio web.

Identificación del responsable del sitio web

El titular y responsable de la plataforma online es:

  • Marca comercial: cozvire
  • Actividad principal: Comercio electrónico de muebles de interior y exterior.

Objeto del sitio web

El sitio web cozvire.com tiene como finalidad ofrecer información sobre productos de mobiliario, facilitar la compra online, gestionar pedidos y proporcionar servicios de atención al cliente relacionados con los productos adquiridos.

La plataforma proporciona información sobre características, materiales, precios, disponibilidad, condiciones de entrega, devoluciones y demás aspectos necesarios para una compra transparente.

Condiciones de acceso y uso

El acceso al sitio web implica la aceptación de las condiciones establecidas en este aviso legal y en las políticas relacionadas disponibles en la plataforma.

Los usuarios se comprometen a utilizar el sitio web de manera responsable, respetando la legislación vigente y evitando cualquier actividad que pueda perjudicar el funcionamiento, seguridad o disponibilidad de la plataforma.

Obligaciones del usuario

El usuario acepta utilizar los servicios ofrecidos por cozvire únicamente para fines legales y adecuados.

Queda prohibido:

  • Introducir información falsa o utilizar datos de terceros sin autorización.
  • Intentar acceder a áreas restringidas del sistema.
  • Realizar acciones que puedan afectar la seguridad o estabilidad del sitio web.
  • Utilizar sistemas automatizados para recopilar contenidos sin autorización previa.
  • Realizar actividades fraudulentas relacionadas con pedidos o pagos.

Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos publicados en cozvire.com, incluyendo textos, imágenes, fotografías de productos, diseños, elementos gráficos, logotipos, identidad visual, estructura del sitio web y materiales de marca, están protegidos por la normativa aplicable sobre propiedad intelectual e industrial.

Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación, extracción, publicación o utilización comercial de cualquier contenido sin autorización expresa del titular.

El uso no autorizado de los contenidos podrá dar lugar a las acciones legales correspondientes conforme a la normativa vigente.

Información sobre productos y limitaciones naturales

Los productos ofrecidos en cozvire pueden presentar características propias de los materiales utilizados en su fabricación.

En productos de mobiliario pueden existir diferencias naturales que no constituyen defectos de fabricación, incluyendo:

  • Variaciones de tono, textura o vetas propias de la madera natural.
  • Diferencias ligeras de color entre imágenes digitales y producto físico.
  • Pequeñas variaciones derivadas de procesos artesanales o acabados manuales.
  • Tolerancias razonables de fabricación en dimensiones y acabados.

Disponibilidad y funcionamiento del sitio web

cozvire realiza esfuerzos razonables para garantizar que el sitio web funcione correctamente y que la información publicada sea actualizada y precisa.

No obstante, pueden producirse interrupciones temporales debido a mantenimiento técnico, actualizaciones, problemas de proveedores externos, errores de conexión u otras circunstancias fuera del control razonable de la plataforma.

Limitación de responsabilidad

cozvire no será responsable de daños derivados de circunstancias ajenas a su control razonable, incluyendo fallos técnicos externos, interrupciones de servicios de terceros, problemas de red o acontecimientos extraordinarios.

Esta limitación se aplicará siempre respetando los derechos reconocidos legalmente a los consumidores conforme a la normativa española y europea.

Enlaces externos

El sitio web puede contener enlaces o referencias a servicios proporcionados por terceros.

cozvire no controla directamente los contenidos, políticas o funcionamiento de sitios externos y cada tercero será responsable de sus propios servicios y contenidos.

Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales de los usuarios se realizará conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española aplicable.

Los usuarios pueden consultar la Política de Privacidad del sitio web para conocer los detalles sobre recopilación, uso, conservación y protección de sus datos personales.

Comunicaciones comerciales

Cualquier comunicación comercial enviada a los usuarios se realizará conforme a la normativa aplicable y respetando los derechos de oposición o retirada del consentimiento cuando corresponda.

Legislación aplicable

La información legal y las relaciones derivadas del uso de este sitio web se regirán por la legislación española y la normativa aplicable de la Unión Europea.

En caso de conflicto, las partes intentarán resolver cualquier diferencia mediante comunicación directa. Cuando sea necesario, se aplicarán los mecanismos legales de resolución de conflictos disponibles para consumidores en España.

Actualización de la información legal

cozvire podrá modificar o actualizar esta información legal cuando sea necesario para adaptarla a cambios normativos, técnicos u operativos.

Las modificaciones serán publicadas en esta misma página y tendrán efecto desde su publicación.

Contacto oficial

Para cualquier consulta relacionada con aspectos legales, funcionamiento del sitio web, productos o servicios ofrecidos, puede contactar con nosotros:

Marca: cozvire
Correo electrónico: customeroffice@cozvire.com
Teléfono: +1(432)103-8479
Dirección: 6213 MIDDLEHAM PL, AUSTIN, TX, 78745
Horario de atención al cliente: De lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (Tiempo de respuesta limitado los fines de semana y festivos).