Información de contacto

Información de contacto

En cozvire valoramos la comunicación transparente con nuestros clientes y ofrecemos canales oficiales para consultas relacionadas con pedidos, productos, envíos, devoluciones, reembolsos, protección de datos y cualquier otra solicitud relacionada con nuestros servicios.

Nuestro equipo de atención al cliente atenderá las consultas recibidas y proporcionará asistencia conforme a nuestras políticas de servicio y a la normativa aplicable en España y la Unión Europea.

Canales oficiales de contacto

  • Marca: cozvire
  • Sitio web: cozvire.com
  • Correo electrónico: customeroffice@cozvire.com
  • Teléfono: +1(432)103-8479
  • Dirección: 6213 MIDDLEHAM PL, AUSTIN, TX, 78745
  • Horario de atención al cliente: De lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (Tiempo de respuesta limitado los fines de semana y festivos).

Consultas relacionadas con pedidos

Para consultas sobre pedidos, recomendamos incluir información relevante como el número de pedido, nombre utilizado durante la compra y descripción detallada de la solicitud para facilitar una respuesta eficiente.

Solicitudes relacionadas con privacidad

Los usuarios pueden utilizar los canales oficiales de contacto para ejercer sus derechos relacionados con la protección de datos personales, incluyendo acceso, rectificación, eliminación, limitación del tratamiento, oposición o portabilidad conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Gestión de incidencias

En caso de problemas relacionados con entregas, productos dañados, artículos incorrectos o solicitudes de devolución, recomendamos contactar con nuestro equipo lo antes posible proporcionando la información necesaria para realizar la revisión correspondiente.